في نهاية البرنامج تكون المشاركة قادرة على:
• معرفة ماهية وأهمية الوظيفة العامة
• معرفة واجبات ومهام ومسؤوليات الوظيفة العامة
• الإلمام بشروط الوظيفة العامة
• الإلمام بأخلاقيات الوظيفة العامة
• معرفة ماهية سلوكيات الوظيفة العامة
• الإلمام بمكونات ومصادر سلوكيات الوظيفة العامة
• معرفة السلوكيات الإيجابية والسلبية للوظيفة العامة
• تطبيق السلوكيات الإيجابية للوظيفة العامة
• تعزيز السلوكيات الإيجابية للوظيفة العامة
• معرفة أساليب التعامل مع السلوكيات السلبية.
الدورة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني برقم اعتماد 196551822
