في نهاية البرنامج يكون المتدرب قادراً على:
1. معرفة مفهوم وأهمية وأهداف فرق العمل
2. معرفة آلية بناء فرق العمل
3. معرفة سمات فرق العمل الناجحة
4. إدارة فرق العمل
5. الإلمام بأنماط المشاركين في فرق العمل
6. معرفة كيفية التعامل مع أنماط المشاركين المختلفة
7. الإلمام بأساسيات الاتصال الفعال وطرق تطبيقه
8. الإلمام بآليات تحفيز فرق العمل
9. معرفة كيفية حل الصراعات والنزاعات داخل فرق العمل
الدورة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني برقم اعتماد 196588533
